Hesap ve Veri Silme
Enfeva — Enflasyon Takip · Son güncelleme: 25 Temmuz 2026
Enfeva hesabını ve tüm kişisel verilerini dilediğin an, bizden izin almadan ve kimseyle yazışmadan kalıcı olarak silebilirsin. Bu sayfa silme işleminin nasıl yapıldığını ve tam olarak neyin silindiğini açıklar.
Uygulama üzerinden silme (önerilen)
- Enfeva uygulamasını aç ve hesabına giriş yap.
- Alt menüden Ayarlar sekmesine dokun.
- Veriler başlığı altındaki "Hesabımı ve verilerimi sil" düğmesine dokun.
- Açılan onay kutusuna, işlemin geri alınamaz olduğunu anladığını doğrulamak için büyük harflerle
SİLyaz. - "Kalıcı olarak sil" düğmesine dokun. Hesabın ve tüm verilerin anında silinir, uygulamadan otomatik olarak çıkış yapılır.
Uygulamaya erişemiyorsan
Telefonunu değiştirdiysen, uygulamayı sildiysen veya herhangi bir nedenle giriş yapamıyorsan, silme talebini e-posta ile iletebilirsin:
Silme talebini destek@enfeva.com adresine gönder.
Talebini işleme alabilmemiz için, e-postayı hesabını oluştururken kullandığın e-posta adresinden göndermen gerekir. Konu satırına "Hesap silme talebi" yazman yeterlidir.
Talebin en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır ve sana bilgi verilir.
Silindiğinde ne oluyor?
Kalıcı olarak silinenler:
- Hesabın ve e-posta adresin
- Şifren (zaten şifrelenmiş hâlde tutuluyordu)
- Eklediğin tüm varlık kayıtların — TL, döviz, altın ve kripto miktarların
- Oluşturduğun birikim hedefin — adı, tutarı ve tüm ayarları
- Portföy geçmişin — grafikte gördüğün tüm günlük kayıtlar
Canlı ana kayıtlarda saklanan veri: Yoktur. Hesap, e-posta, varlıklar, hedefler ve portföy geçmişi silinir. Enfeva pazarlama listesi tutmaz. Ancak kullandığın hizmet altyapısı (Supabase) ve, açıkça izin verdiysen, sınırlı tanısal servisler (PostHog ve Sentry) üçüncü taraf veri işleyenlerdir; hangi verinin nerede işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Metninde açıklanır.
Bu işlem geri alınamaz. Silinen veriler kurtarılamaz. Portföy geçmişini saklamak istiyorsan silmeden önce ekran görüntüsü almanı öneririz.
Silme işlemi, canlı sistemlerde anında gerçekleşir. Altyapı sağlayıcımızın rutin olarak aldığı şifreli yedeklerde kısa bir süre kopya bulunabilir; bu kopyalar olağan yedek döngüsü içinde otomatik olarak üzerine yazılır ve hiçbir şekilde kullanılmaz. İzin vermiş kullanıcılar için daha önce iletilmiş anonim tanısal kayıtlar, ilgili sağlayıcının saklama döngüsünde bulunabilir; bunlar hesap/portföy verisi içermez ve hesabın silinmesi için gerekmez.
Sadece çıkış yapmak istiyorsan
Hesabını silmek istemiyor, yalnızca bu cihazdan çıkmak istiyorsan: Ayarlar → "Bu cihazdan çıkış yap". Bu işlem verilerini silmez; aynı e-posta ve şifreyle tekrar giriş yaptığında her şey yerinde olur.